来降低企业对人力的依赖程度，从而自然然地降低人力成。从实践层面来看，国内已经有不少酒店企业在转变理逻辑的基上，通过运用新技、优化服务流程提升理效率等方式实现了人力成本降低的结果，例：运用移动互联网技，使得定、入住和结账能过移动终速完;通过顾数收“肉羊养殖基地”更的质疑。这小长假，丽江上了好的新闻。先103号，有媒体报道，丽江居民揽古城维护费;随后106号，媒体记暗访丽江古城，两遇到女酒托，，游还投诉，称在拉市海威胁，花2880元没骑到8月份发生导游辱骂游事件，更让丽江一度推上风口尖丽江市委传部副部长

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受，在服务顾的过程表现得消极或懈;或由于过少的员工配置，使得服务质量难以保证直至不降低。这些结果致终后果则，顾客的服务体验和忠诚度不断降低并迅速择其他酒店入住，一来，企业的损失势必会更大更持久果把理的辑倒置过来，将人力资本降低视为管理的结果，情。

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